Ние, като обучителна организация, се стремим да гарантираме ефективен процес, подходяща среда и атмосфера, така че да се постигнат целите на обучението. Тази задача има две страни - от една страна е ангажираността и професионализмът на обучителите, а от друга - отношението и поведението на курсистите. Добър резултат би се получил само с осъзнатото усилие и на двете страни. Затова тук ще представим принципи и правила, за които знаем, че биха подпомогнали фокусирането на тези усилия и биха довели до желания резултат.

• Позитивно мислене;
• Реалистичност и практичност на знанието и начина на поднасяне;
• Доверие, взаимозависимост и всеотдайност – даваме по 100% от себе си - ние, за да съберем, подготвим и предадем най-доброто по най-подходящия начин и вие - да го чуете и приложите, за да решите дали е подходящо за вас;
• Яснота – в информацията, в посланията;
• Обратна връзка – за процеса, за знанията, за вашето усвояване;
• Грижа за всеки курсист – по време на работата в група, чрез отговорите на домашните и в индивидуални срещи, за да се гарантира най-адекватна адаптация на отделните инструменти от всеки един участник.

Правила на обучението:

• Взимане на активно и конструктивно участие в процеса на обучение;
• Самостоятелно прилагане на всеки от инструментите, представени в обучението;
• Позитивно отношение към останалите в групата, към обучението и към преподавателите;
• Доверие към системата (при нарушаването или липсата му се препоръчва прекратяване на обучението);
• Подготвяне и предаване на домашните в срок – активна работа върху материалите между отделните срещи;
• Присъствие на всички занятия (по възможност);
• Даване и приемане на обратна връзка за обучението, атмосферата, организацията.

Приемане и спазване на принципите и правилата:

Целта на тези изисквания е, освен добрия резултат от обучението, да се гарантира и една добра среда, в която всеки човек е спокоен и сигурен за границите на поведение на останалите. Бъдещият участник предварително се запознава детайлно с принципите и правилата и, записвайки се, той поема ангажимент да се съобразява с тях и да ги прилага на практика. В случай, че по време на обучението се установи трайно неспазване на едно или повече от тях, с курсиста се провежда разговор. Целта му е да се изяснят причините и да се окаже помощ за възстановяване на първоначалното представяне. Поставя се срок за корекция, като ако тя не бъде направена, курсистът ще бъде помолен да прекъсне обучението си (временно или принципно).